Intipati Pertemuan TKP (ICT) MAMPU bersama Pegawai Skim Teknologi Maklumat pada 12 Januari 2012

Pagi tadi saya berkesempatan untuk menghadiri Majlis Perjumpaan TKP (ICT) MAMPU bersama para pegawai Skim Teknologi Maklumat (F & FT) di Auditorium Kompleks B JPM. Apa yang menariknya mengenai perjumpaan ini, ia merupakan perjumpaan pertama Pegawai-Pegawai Teknologi Maklumat sektor awam dengan pihak atasan. Sejak saya mula berkhidmat pada tahun 2005, rasanya belum pernah pertemuan sebegini diadakan.

Majlis pagi tadi yang dihadiri kira-kira 400 pegawai dimulakan dengan Ucaptama oleh YBhg Dato' Dr Nor Aliah selaku Government Chief Information Officer (GCIO). Mendengar ucapan yang disampaikan oleh Dr Nor Aliah sebenarnya sudah cukup untuk menggambarkan apa akan cuba disampaikan dalam pertemuan ini.  Sesi pembentangan seterusnya hanya menjelaskan apa yang diperkatakannya. Antara intipati penting yang disebut beliau ialah:

1. Para pegawai dari Skim Teknologi Maklumat (F & FT) akan mempunyai Ketua Perkhidmatan sendiri yang mungkin menggunakan nama Ketua Perkhidmatan Teknologi Maklumat. Ini berdasarkan kepada maklumbalas Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam dalam pertemuan yang telah diadakan dengan Panel Penasihat Perkhidmatan Teknologi Maklumat pada 11 Ogos 2011. Selain itu, Di dalam Mesyuarat Jawatankuasa Pemandu HRMIS 2/11 pada 27 Oktober 2011 juga KPPA sekali lagi telah menekankan akan pentingnya Perkhidmatan Teknologi Maklumat ini dipecahkan dan dijaga oleh seorang Ketua Perkhidmatan.

2. Susulan daripada itu, bengkel dan mesyuarat kerja telah diadakan untuk membincangkan pelan tindakan dan hala tuju Perkhidmatan Teknologi Maklumat. Hasilnya, tiga cadangan dikemukakan:

i. Perubahan Ketua Perkhidmatan F & FT kepada Ketua Perkhidmatan sendiri. Ini bermakna urusan pentadbiran termasuk urusan kenaikan pangkat berada di tangan KP berkenaan. 

ii. Rancangan pemusatan perkhidmatan ICT kerajaan secara berperingkat.

iii. Rancangan untuk mewujudkan entiti baru dengan organisasi sendiri.

Oleh itu menurut Dr. Aliah, perjumpaan ini diadakan untuk memberi ruang kepada para pegawai yang hadir untuk memberikan maklumbalas dan pandangan berkaitan rangka yang telah mereka buat.

Menurutnya lagi, sesi ini amat penting kerana kertas cadangan yang telah dirangka akan diangkat kepada KPPA dalam perjumpaan yang dijadualkan pada awal Februari 2012 dan akan dimasukkan dalam Mesyuarat JTIK pada Mac 2012.

Itu intipati utama ucaptama Dr Aliah.

Sesi seterusnya diteruskan dengan pembentangan Cadangan Pengwujudan Organisasi ICT Sektor Awam. Ia disampaikan oleh Timbalan Pengarah (ICT) MAMPU yang juga merupakan Presiden Perjasa. Intipati yang diperoleh dari pembentangan beliau ini ialah:

1. Cadangan Struktur baru yang beliau nyatakan akan diketuai oleh seorang CEO (Ketua Perkhidmatan Teknologi Maklumat) dengan tiga orang dibawahnya iaitu CIO (Chief Information Officer), CTO (Chief Technical Officer) dan COO (Chief Operational Officer).

a. Dibawah CIO, bidang yang diliputi adalah:

i. Strategy and policy

ii. Portfolio and Programme Manangment

iii. ICT Consultancy

- Strategic

- Planning

- Technical

iv. Knowledge Managment

b. Dibawah CTO, ia meliputi

i. Solution Development

ii. Services Managment

iii. Business Continuity Mangment

iv. Research

c. Dibawah COO pula,

i. Human Capital Development & Managment

ii. Financial Managment

iii. Public ICT Procurement

2. Pelan Tindakan untuk menjayakan perancangan ini meliputi:

Penubuhan entiti baru - ICTN. Proses penubuhan ICTN meliputi

- GCIO sebagai KPICT

- Pemindahan sektor ICT MAMPU & Pasukan Perunding ICT Sektor Awam ke ICTN

- Pemindahan fungsi pengurusan sumber manusia gunasama PTM JPA ke ICTN

- Pemusatan perjawatan PTM ke ICTN dan penempatan dikekalkan di organisasi asal

Dari aspek tempoh masa, sasarannya adalah seperti berikut:

2012

- Pemusatan/gabung khidmat ICT Agensi-agensi ke Kementerian-kementerian. Sebagai contoh, katakan Kementerian A mempunyai 10 agensi, semua agensi berkenaan khidmat ICT akan dipusatkan di Kementerian tersebut. Ia akan bermula tahun ini. Jumlah data center juga akan dikecilkan dari 700++ menjadi enam sahaja.

- Gabung khidmat ICT di JPA

2013

- Penstrukturan semula ICTN berdasarkan fungsi

- Pemindahan perkhidmatan & personel PTM aensi terpilih ke ICTN

2014

- ICTN sebagai sebuah BADAN BERKANUN

Itu merupakan intipati kepada pembentangan pertama.

Pembentangan kedua disampaikan oleh Encik Syahmi Yusuf dari JPA. Tajuk pembentangan ialah Pembentangan Pelan Strategik Skim F 2012-2020. Initipati pembentangan beliau adalah seperti berikut:

Diperingkat awal, diceritakn senario semasa Skim F dengan kedudukan perjawatan seperti berikut:

Perjawatan 10,438 - Pengisian 10,114

JUSA/KHAS - 25 (isi 31)

PTM - 2,495 (isi 2,369)

PPTM - 2,778 (isi 2,617)

JTK - 5,140 (isi 5,097)

a. Matlamat utama Pelan Strategik ini diperkenalkan adalah untuk melahirkan PTM yang profesional, kompetan dan berketerampilan selaras dengan SBPA yang mahu ICT menjadi RAKAN STRATEGIK transformasi Perkhidmatan Awam.

b. Pelan Strategik ini menekankan kepada tiga aspek utama:

i. Menetapkan halatuju yang dinamik

ii. Menguruskan modal insan ICT terbaik

iii. Membangunkan modal insan yang berdaya saing

c. Sebanyak sebelas strategi telah digariskan dalam pelan strategik ini:

1. Strategi mengukuhkan perjawatan dan organisasi

2. Strategi pengambilan

3. Strategi penempatan

4. Strategi kemajuan kerjaya

5. Strategi latihan

6. Strategi peningkatan peranan dan profesionalisme

7. Strategi peningkatan kompetensi & kepakaran

8. Strategi pembangunan kepimpinan & pelan penggantian

9. Strategi pengurusan prestasi

10. Strategi kesejahteraan pegawai

11. Strategi keluar perkhidmatan

Penjelasan mengenai sebelas strategi ini ada baiknya kita nantikan slaid pembentangan yang akan dikeluarkan oleh MAMPU memandangkan agak rumit untuk saya terangkan di dalam ruangan ini :)

Pembentangan ketiga disampaikan oleh wakil FT dengan tajuk Pembentangan Pelan Strategik Hala Tuju Juruteknik Komputer 2012-2020. Secara ringkasnya, saya dapat simpulkan 90% dari pembentangan beliau menyamai dengan apa yang disampai oleh pembentang kedua.

Sesi seterusnya dibuka untuk soal jawab dan saya menjadi orang pertama yang mengemukakan pandangan kepada ahli panel. 

1. Secara peribadi saya merasa musykil mengapa di dalam struktur yang dicadangkan tidak dimaksukkan sektor komunikasi. Sedangkan jika kita menterjemah ICT, ia membawa maksud teknologi maklumat dan komunikasi. Justeru, saya mencadangkan agar diwujudkan satu lagi cabang di bawah CEO selain CIO, CTO dan COO iaitu CCO (Chief Communication Officer). Ia juga akan membuka peluang untuk pertambahan jawatan dan kenaikan pangkat.

2. Saya juga mencadangkan agar di dalam struktur organisasi dimasukkan bidang merapatkan jurang digital (digital divide). Ini kerana tidak ada gunanya kita menyediakan sistem yang canggih tetapi masyarakat luar bandar tidak dapat mengaksesnya malah tidak tahu menggunakan komputer. 

Bagi kedua-dua pandangan saya ini, Dr Aliah tidak menjawabnya dan sekadar memaklumkan ia akan dibawa untuk perbincangan seterusnya :)

Soalan-soalan seterusnya yang dikemukan berkisar kepada peluang kenaikan pangkat dan gaji yang melanggar dinding. Semua ini telah dijawab oleh panel dari bahagian saraan. Juga yang menariknya, Dr Aliah memaklumkan wujudnya satu Tabung Wang Amanah yang akan digunakan sebagai ganjaran kepada agensi-agensi yang dapat menjimatkan kos pembangunan sistem. Mereka ini akan diberikan ganjaran dalam bentuk latihan kemahiran. Satu pekeliling akan dikeluarkan dalam masa terdekat untuk menjelaskan pelaksanaannya.

Rumusan yang dapat saya berikan hasil dari pertemuan ini ialah semua pegawai perkhidmatan teknologi maklumat harus bersedia dengan perubahan yang bakal berlaku. Amat menarik apabila dicadangkan perkhidmatan ini akan dijadikan sebagai sebuah badan berkanun yang akan menjana pendapatan sendiri. Walaupun mungkin sesetengah di kalangan kita akan merasa gusar apabila tidak lagi bergelar penjawat awam/ kakitangan kerajaan, namun bagi saya, inilah peluang untuk membuktikan bahawa perkhidmatan teknologi maklumat ini adalah catalist dan bukannya sekadar "penyokong" kepada pembangunan negara.

Semoga perkongsian ini berguna kepada rakan-rakan yang tidak sempat menghadirkan diri.

Wassalam.

Notakini:
160112 Skim Teknologi Maklumat sebagai Badan Berkanun: PERJASA & PESIMA perlu adakan roadshow!